販売技術として「心理反応」を理解するための教本。簡単な挿話を例に設問が設定されていて、それぞれお客の心理を解説している。「欲しくなさそうな人にモノを売る」のだそうだ。例えば、 あなたは、「顔が真っ黒な少年」「顔が汚れていない少年」がいます。…
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