楽天ブックス、残念〜ん

変なゴミ箱

昨日の話題の続き。


楽天ブックスで注文した『半島を出よ』は、注文時には次のような確認メールが来たのに、

> ■在庫商品 (1日〜4日以内に出荷予定)
> ---------------------------------------
> ・商品名 半島を出よ(下)

3日後に「在庫切れ」のメールが届き、今日は注文自体がキャンセルされてしまった。出版社から取り寄せはしないのかい。Amazonなら分割発送の手続きがされ、なんとか手に入れようとする努力をするし、紀伊国屋書店であれば、他店舗への確認がされる。これでは、せっかく取り入れた、アクセスした、注文までする気になったユーザーを逃がしてしまうのでは。やる気がないとしか思えない。


今日、近くのショッピングセンターに入っている小さな書店を見ると、この本、平積みじゃん。いったいどうなっているんだ。頭に来たので、Amazonに注文をする。24時間以内の発送。
インターネットでの商品取引の信頼性は、全体で作り上げていくもの。こうなると、やはり慎重にならざるを得ない。早い、手軽、時間の拘束がないなどの便利を買っているのだから。